9月1日上午11时许，成都市下发疫情防控最新通知，要求自当日18时起，成都市全体居民原则居家。并特别指出，除粮油肉菜供应等公共服务类企业外，其余企业原则上居家办公。

随后，安菲生鲜负责人第一时间作出了安排部署，要求疫情期间，安菲生鲜以“1个落实、2个统筹、3个确保”为工作总体方针，团结一致，共克时艰。

1个落实

接到成都市通知后，安菲生鲜迅速做出安排。要求全员务必仔细落实成都市疫情防控措施，严格执行居家办公管理办法，积极配合开展核酸检测工作，并每日上传所处位置、核酸检测报告至公司管理平台。压实疫情防控各方责任，确保疫情防控各项措施落到实处。

安菲供应链服务体系因需要保障农产品上游供应链运行，确保持续服务成都市重点保供企业。故采取吃住在仓库、工作在仓库的闭环运作方式，在保证自身安全的情况下，保障供应链运转不停息。

2个统筹

居家办公，意味着既有的工作方式必须及时调整，才能将资源配置得更为有效，发挥更大力量。安菲生鲜迅速统筹线上、线下，内部、外部力量，建立紧密联动机制，以适应新的工作状态。

01.统筹线上、线下力量联动

安菲生鲜农产品供应链数字化平台在成都服务了近千家食配企业、供应链企业。为确保各类型客户在抗疫期间稳定使用平台，安菲生鲜多措并举。通过“线上+线下”相结合、组建专项保障团队、增调服务器等方式，保障客户业务高效运行。

9月1日起，随着市民生鲜需求量猛增，生鲜配送企业对安菲生鲜农产品供应链数字化平台的使用强度也迎来最高峰。紧接着安菲生鲜开始不断接到生鲜配送企业的各类咨询，大多是生鲜配送企业为应对暴增的业务量招聘的生鲜新人对系统使用方法的紧急求助。

安菲生鲜临时抽调了10人团队组成了成都生鲜配送企业咨询保障组。通过微信、电话等线上方式，实时接收和解决各个渠道返回的咨询信息。确保线下的生鲜配送企业能够熟练使用系统。以“线上+线下”的联动方式，让各类农产品能通过使用安菲生鲜系统高效流转。

安菲生鲜线上咨询小组处理生鲜配送企业的各类咨询

02.统筹内部、外部力量联动

疫情期间，安菲生鲜农产品供应链服务体系承担着为成都市大宗农产品贸易商和重点保供单位供应农产品的重任。安菲生鲜以“内部+外部”的联动方式，保障农产品供应链服务体系工作有序开展。

在外部，成都蒙阳、白家批发市场，安菲生鲜农产品供应链服务体系分别驻扎了约20人小分队。他们分成订单、接货、配货、物流小组，24小时不停歇地为成都市大宗农产品贸易商客户以及重点大型保供单位供应农产品。在内部，安菲生鲜技术人员和数据专员，通过数字化的方式，实时协助外部人员快速处理农产品流通数据，推动供应链体系工作高效开展。

通过内部+外部的联动方式，安菲生鲜保障了日均300吨农产品顺利流转。

3个确保

确保系统能支撑、确保供应链能稳定、确保抗疫发展能两手抓，是安菲生鲜特殊时期必须完成的工作目标。

01.确保系统能支撑

9月1日起，安菲生鲜农产品供应链数字化平台上的农产品流通数据明显增多。在全国疫情形势越发严峻的大环境下，安菲生鲜已提前新备十几台服务器，为防系统并发不足导致系统使用不流畅而影响生鲜配送企业正常供应农产品。

使用安菲生鲜农产品供应链数字化平台的生鲜配送企业在保供

另外，随着疫情防控手段的升级，成都市主管单位要求生鲜配送企业提供全员核酸证明、环境消杀等工作证明。对此，安菲生鲜技术团队紧急开发了核酸检测证明、环境消杀证明上传的新功能。生鲜配送企业只需要将证明上传系统，所有终端下游都能够通过安菲生鲜农产品供应链数字化平台同时看到。

安菲生鲜供应链数字化平台新增上传核酸证明、环境消杀情况的功能

02.确保农产品供应链能稳定

自成都市居家通知发布起，安菲生鲜农产品供应链服务体系的资源整合工作就开始了。第一，安菲生鲜供应链与现有供应商沟通并了解其供给情况，制定后续采购计划；第二，跨区域寻找更多上游供应资源，以备不时之需；第三，调整资金使用计划与财务信用政策，以支撑起更稳定更安全的供应链业务。通过以上方式，确保成都特殊时期，各地农产品能够源源不断地流进成都市场，每日保障300吨农产品稳定流转。

安菲生鲜为成都当地大宗农产品供应商供应农产品

03.确保抗疫发展两手抓

一手抓抗疫，一手抓发展，是后疫情时代每个企业的使命和责任。在落实好疫情防控措施基础上，安菲生鲜也在积极组织开发、扩大销售，全力以赴抓业务促进度，确保抗疫、发展两不误。

安菲生鲜通过科学制定管理制度，以部门早计划、晚总结，中层早安排、晚汇报，高层早调度、晚复盘的落实方针，确保了各项业务正常运转和工作进度有序推进。为“两手抓、两不误”筑牢了坚实支撑。

安菲生鲜通过电话会议的方式高效推动工作开展

先锋模范助力抗疫